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企业想要获利就需要销售出产品或者服务,这需要依靠业务销售人员,很多企业的销售人员占比重十分高,可能百人的公司里面有近50人都是销售。销售团队管理工作不是简单的事情,毕竟销售人员流动性大,而且很多企业无法对销售过程进行分析,不知道业绩变化受到什么影响,不知道如何去调整团队,这时就需要使用CRM系统销售预测功能了。
一、团队业绩以及个人业绩目标
企业可以在晓售CRM中设置团队以及个人的晓售目标,根据企业的整个业务流程去预测是否能达标,根据预测结果去评估是否需要进行团队或个人的调整。团队管理者还可以根据个人的业绩目标去分析这个销售人员的状况,是否能达成目标,无法达成目标的原因是什么,找出原因并解决,避免企业客户流失。
二、识别优秀团队或者优秀个人
一个团队可能有数十个人,但是这个团队的业绩目标是达成的,可团队里面有人业绩好有人业绩差,这还是需要区分开来的,到时候分配客户需要按能力分配,而不是随机的分配给团队每个人。还可以通过晓售CRM系统设立团队排行榜或者个人排行榜,去激励团队以及个人,让他们有一种紧迫感。
三、各种销售业务排行榜设置
可以通过晓售CRM系统设置各种排行榜,如客户跟进个数排行榜、客户通话时长排行榜、客户转化率排行榜、获得佣金排行榜等等,通过这些统计报表可以知道哪些销售人员比较优秀,可以重点给他们分配客户,企业管理者可以控制开放哪些榜单,不需要担心销售人员知道数据。
销售团队想要获得好的业绩,首先整个销售流程需要把控,需要对整个业务流程产生的数据进行分析与预测,能通过分析指导团队的不足,因何影响了销售业绩,从而制定计划去改善去调整团队,主动采取行动去提升业绩,而不是被动或者盲目的执行。