CRM系统 > 营销干货 > 什么样的企业需要CDP?如何判断自己的企业是否需要CDP?

什么样的企业需要CDP?如何判断自己的企业是否需要CDP?

小丹 2019-10-09 09:48:03 110

     并不是所有的企业都需要建立CDP,就像不是所有的企业都需要ERP或者OA。这很正常,因为企业所处的行业、阶段、数据的成熟度等情况都很不一样,需求就会很不一样。那么,什么样的企业需要CDP?下面这些问题或许可以给你参考。

如何判断自己的企业是否需要CDP?

如果你对下面的这些问题,只要有2个回答是YES,那么你的企业很可能需要CDP。

  • 你的企业拥有两个或者以上的各种数字平台(微信、网站、短信、app等),并且其上有较多用户参与或互动的。
  • 你是否难以全局监测各业务渠道的客户动向,且无法形成完整的客户画像?
  • 你是否需要针对不同细分类型的客户、潜在客户或者用户设计不同的营销方案,并基于这些设计为这些不同类型的人群提供不同的营销体验?
  • 你是否愿意你的营销策划,或者广告投放得更为贴近目标消费者群体?获得更好的用户响应率,销售转化率和品牌认知度?
  • 你是否经常进行再营销广告(二次定向广告/重定向广告)投放?你是否希望扩大再营销的投放规模,在更加细分的用户群里投放广告,并将这些广告套用上最精准有效的广告创意?
  • 你是否希望在大型程序化广告资源上寻找与自己的客户或者潜在客户,甚至是细分类型的客户或者潜在客户类似的人群进行广告投放?
  • 你是否大量采用营销自动化市场运营手段?(如微信公众号、短信和邮件的自动化营销)

如果你的企业存在下面的情况,那么CDP对你的意义可能不大。

  • 具有一定的客户或者潜在客户规模,但无法获得他们的数据,尤其是不能获得他们的实名信息。
  • 几乎不拥有企业自己的数字平台,或者即使拥有,也几乎没有人光顾。
  • 除了广告投放,无需其他与消费者沟通的方式。
  • 企业的产品主要为适应于所有人群的快消品,且价格低廉,例如纯净水。

 

     晓售CDP客户数据平台高度集成前端业务应用,实现统一的客户数据管理中心,包括:客户画像、客户价值评估、客户数据激活等,构建标准化、一体化的客户数据平台。致力于优化客户体验,精细化客户运营,提升自动化营销效果,助力企业提高数据驱动营销的能力,帮助企业实现更高水平的数字化营销和运营。