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免费的CRM哪个好?免费CRM系统真的好用嘛?

admin 2019-08-16 15:16:38 152

  现在各行各业的竞争都十分大,如果企业不思进取最后的结局就是淘汰,所以企业需要提高产品质量与服务,调整企业的运营策略,提升营销能力,这样才能提高企业自身竞争力防止客户流失,而这些都需要依靠CRM系统。CRM供应商之间的竞争力度也很大,所以有不少供应商提成免费CRM的噱头争夺市场,那免费的CRM哪个好?免费CRM系统真的好用嘛?

免费的CRM哪个好?免费CRM系统真的好用嘛?

  免费的CRM哪个好?

  企业管理者需要明白一点,免费的东西除了免费之外其他的都不怎么样,而收费的东西除了需要钱之外都比免费的好用,所以大家觉得免费CRM系统真的好用嘛?网上有很多免费的CRM系统,有不少比较小的企业都不想花钱在CRM系统上,都是想要使用免费的CRM系统。

  免费的CRM虽然说是免费,但其实很多功能都是需要收费的,真正免费的CRM系统功能很少,而且很不安全,容易造成客户数据丢失,这是十分严重的事情。如果企业客户资源多的话就不要使用免费的CRM了,因小失大就不好了,客户信息丢失会影响整个企业的运转。

  另外免费CRM并不适合所有企业,免费CRM功能少,完全无法满足企业的需求,而且不提供技术支持服务,企业员工使用起来也麻烦。不过总体来讲,如果企业客户信息少,而且不需要很多功能的话,那使用免费CRM系统也是不错的,起码可以少了一笔支出,不过建议客户信息一定要备份避免丢失。

  企业如何选择CRM系统?

  1、功能,企业如果要使用CRM系统,那么一定要选择功能完善的,并且需要支持定制化开发的,企业可以提出需求然后让CRM供应商开发。除了功能需要完善之外,数据安全也是很重要的,因为企业的客户信息就是命脉,命脉丢失了那企业还能存活嘛?

  2、价格,很多企业选择CRM系统的时候都会选择便宜的,或者就是选择昂贵的,选择便宜的企业是因为没多少资金,选择贵的企业是认为越贵的CRM系统越好。根据价格去选择CRM系统是错误的做法,现在市面上的CRM系统价格都差不多,最贵的不一定最好的,最便宜的也不一定是最差的,选择适合企业的才是最好的。

  3、服务,很多企业员工都没有使用过CRM系统,所以购买CRM系统的时候一定要有技术支持和售后服务,不然买回来企业员工不会用那不就白费了,或者买回来后一堆bug没人修复那有什么作用。