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以前很多家长不重视孩子教育这一块,认为孩子读书没读书都一样,这是很多50后、60后家长的想法,不过随着80后、90后当家长了,却变得十分重视教育这一块,因为他们都明白读书少的难处。近年来许多家庭对于孩子的教育支出占比是比较高的,这也促使了在线教育培训行业的发展,于是诞生了各种各样的教育培训。
正是因为有需求,所以出现了各种各样的教育培训,有少儿英语培训、少儿美术、少儿舞蹈、少儿音乐、少儿编程等等,需求大了竞争自然是激烈的,所以教育培训企业就需要提高竞争力。那如何提高竞争力?晓售CRM系统可以提供专业的教育培训CRM解决方案,帮助企业制定专属方案,挖掘客户价值提高业务增长,下面详细介绍一番。
教育培训行业有哪些难题?
1、很多教育培训企业不太懂市场,对于学员的来源构成不清晰,无法评估这个市场的份额,无法评估竞争对手有多少,所以没办法形成自身的竞争力。
2、学员管理比较混乱,没有进行多系统的数据整合,学员信息来自于不同的地方,并没有录入系统去统一管理,无法及时跟进学员状况。
3、教学管理比较混乱,企业想要盈利自身的运营管理需要跟上,企业内部本身就比较混乱,老师与老师之间都都有矛盾,或者教学任务分配不均等,那这样如何去管理学员?
4、企业管理层缺乏有效的管理制度,了解企业信息不及时,无法时刻知道企业内部运营状况,无法得知学员培训效果,这都是因为没有简洁明了的报表。
5、拉新留存比较困难,没有好的方法进行新客户开发,不知道从哪方面去进行,而且不知道老客户的需求,导致老客户一直流失。
晓售CRM教育培训行业解决方案:
1、晓售CRM系统能帮助教育培训行业进行数据的整合管理,帮助企业统一管理老师信息和学院信息,整个流程可以进行监督,包括教学流程、销售流程、售后流程等等。企业可以通过数据去观察哪个流程发生问题,然后有针对性的去解决问题,有效提升服务质量。
2、晓售CRM拥有大数据分析功能,能精准的分析学员各项数据,通过精准营销功能,帮助企业挖掘潜客,再结合自动化营销计划不断触达不同年龄的学生群,最终帮助企业提高流量、提升续费率、提高业务。
3、教育培训行业专属解决方案,教育行业是一个大类,其中又细分很多领域,不同的领域有不同的需求,晓售CRM可以根据需求去定制化方案,完美的解决企业的需求。晓售CRM成功案例中就有不少教育培训行业的例子,成功帮助北大汇丰、乐天童创等企业提高企业竞争力,提高业务能力,提高销售业绩。