CRM系统 > 营销干货 > 免费的CRM哪个好?CRM行业专家来指点

免费的CRM哪个好?CRM行业专家来指点

admin 2019-09-04 11:19:08 166

  如今各行各业都比较困难,在2018年一直有企业面临着发不出公司面临着倒闭,市场经济环境越来越难,获客的成本越来越高,而且客户转化率持续降低,导致很多企业的利润下降甚至是亏损,所以很多企业都想尽办法降本、提效、增收,使用CRM系统就是方法之一。不过很多企业不想付费使用,于是便在网上搜免费的CRM哪个好,免费CRM排行榜,可免费的真的好用嘛?

免费的CRM哪个好

  免费的CRM哪个好?

  一、网上很多免费的CRM系统都不太稳定,因为是免费使用的所以没有花很多精力去研发,很多都是套用同一套的底层架构,加上可能有很多企业在使用会导致系统慢,还有可能会造成数据错误、数据丢失等现象。企业的客户数据可是用钱换来的,把客户数据放在一个不可靠的地方,有可能会造成数据丢失的地方,企业管理者难道就那么放心嘛?这是使用免费CRM系统的最大弊端,而且还无法保证数据的安全性,系统可能会有后门,客户数据有几率被盗窃,为了省钱丢失客户数据岂不是得不偿失。

  二、企业在发展过程中会使用各种不同的系统,而且客户信息还有可能储存在不同的地方,网上免费的CRM是没办法把这些数据集合在一起的,这对于客户数据比较多的企业来说是比较麻烦。免费CRM系统的功能比较少,可能只有几种功能,企业只能把这个系统当作存储客户信息的地方,并不能把这些客户数据运用起来,所以对企业的帮助不大。要明白CRM系统是客户关系管理系统,何谓管理?其意思就是需要将客户信息运用起来,通过大数据进行分析,得出客户的需求进行营销与销售,这样才能降低成本提高业绩。

  三、免费的CRM系统基本上不会提供技术支持,企业员工使用起来比较麻烦,具体要怎么样操作都不懂,那如何使用系统呢?况且在使用过程中还可能会遇到问题,这时只能上百度搜索查找资料,无法及时解决遇到的问题,这样使用免费的CRM系统还不如别使用。

  企业想要降本、提效、增收就需要使用CRM系统,可是有些企业认为使用免费的CRM系统能降低成本,不需要花钱去购买,却没想到使用免费CRM系统的坏处,反而会降低企业运转效率,或者造成客户数据丢失,反而增加了运营成本和造成损失,这样真得值得嘛?免费的CRM系统并不是真正的免费,并没有哪个免费的CRM是比较好的,想要好用的CRM系统都是需要收费的,所以建议各大企业选择靠谱的CRM系统。