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什么是CDP?CDP是什么意思?

admin 2019-08-14 15:54:26 344

  网上关于CDP的释义很少,大多数人都不明白是什么意思,不过将CDP(Customer Data Platform)翻译成中文“客户数据平台”,很多人都会恍然大悟,原来就是客户数据平台啊。从字面上都能知道是什么意思,但深层次的意思相信很多人都不知道,下面就深度讲讲CDP是什么意思?

什么是CDP?CDP是什么意思?

  什么是CDP?

  这边以晓售CDP系统为例子,晓售CDP客户数据平台高度集成前端业务应,能帮助企业实现统一的客户数据管理中心,可以整合各个平台的客户数据,这样便于客户管理。晓售CDP拥有众多功能,包括客户分类、客户画像、客户数据分析、客户数据保护等,可以帮助企业构建标准化、一体化的客户数据平台。

  晓售CDP能做什么?

  现在是互联网时代,很多传统企业都转战线上,线上有电商平台、网站平台、APP平台、自媒体平台等等,原先的线下客户数据都是录入在电脑表格的,这些各种数据都是存储在不同的地方,很难进行客户数据分析。这时企业就可以通过晓售CDP进行各平台客户数据的整合,能帮助企业进行客户数据刷选分类,进行分析精准化营销提高用户体验感。

  晓售CDP五大功能:

  A.数据归集

  将企业各个平台的客户数据集合到系统中,通过潜在客户识别、客户查重、合并、清洗等过程,帅选出有价值的客户信息。

  B.客户画像

  利用大数据分析技术将企业中与客户相关的经营数据进行汇总建模,形成统一的客户画像体系,便于运营人员去分析客户。

  C.客户价值评估

  给每个客户定义一个标签,给每个标签定义一个分值,基于客户画像体系,对关键维度设定客户质量评估体系,计算每个客户的分值,帮助企业快速识别高价值的重要客户。

  D.客户数据激活

  基于客户画像以及客户的分值,制定不同的营销方案以及销售策略,再结合自动化营销工具,将销售和营销工作精细化、规范化,帮助企业提高营收能力。

  E.辅助工具

  系统支持客户数据导入导出、以及客户数据补全功能,同时支持对关键信息脱敏管理,有效保护企业客户数据。

  晓售智能营销中台系统不仅仅有CDP客户数据平台功能,还有CRM客户关系管理系统、大数据精准营销功能、工作手机管控功能,更可以定制化开发企业所需的功能,有想了解的企业可以直接联系。